Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выбивание долгов: как вернуть деньги с помощью коллекторов или суда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2023 многие не могут платить — кого-то уволили, зарплату урезали, да и цены выросли. Что делать, если заемщик отказывается от выполнения обязательств по расписке, мотивируя это тяжелым финансовым положением?
Как должна выглядеть расписка?
Быстро забрать долг поможет правильно оформленная расписка.
Что входит в ее состав, и каким правилам она должна соответствовать:
- полные данные о заемщике (ФИО, адрес прописки, адрес фактического проживания, паспортные данные, номера телефонов);
- полная аналогичная информация о заимодавце;
- цель составления расписки необходимо отразить четко и ясно. Если речь идет о деньгах, то сумма долга указывается цифрами и дублируется прописью. Без этой информации бумага недействительна;
- четко обозначены даты. В документе должны быть даты, когда кредитор передал человеку деньги, и когда заемщик обязан их вернуть;
- должны быть подписи сторон, в первую очередь должника. Если не заверяете документ у нотариуса, просите ставить подпись с расшифровкой от руки.
Помощь посредников: коллекторы
Когда речь идет о взыскании задолженности и возврате долга без расписки, одним из способов обращения может быть обратиться к посредникам, в данном случае — коллекторам.
Коллекторы — активные участники в процессе возвращения долга. Они могут предложить свою помощь в разрешении сложной ситуации, связанной с возвратом задолженности.
Для того чтобы обратиться за помощью к коллекторам, необходимо сделать следующие действия:
- Подготовить все доказательства – договора, чеки, электронные платежи и прочее, которые подтверждают наличие долга.
- Обратиться в коллекторское агентство и сделать заявление о задолженности.
- Подписать договор с представителями коллекторского агентства.
- Разрешить коллекторам сбор информации о вашем долге и при необходимости передать его им.
Затем коллекторы предпринимают меры для возврата долга. Они могут направить заявление в суд для иска на взыскание задолженности или применить мирные пути урегулирования конфликта.
В случае перехода задолженности коллекторы могут помочь с распиской, что является документом, подтверждающим факт возврата долга.
Досудебные способы получить деньги
Необходимо ли направлять письменную претензию заемщику с требованием вернуть долг или нет, зависит от составленного ранее договора займа. Часто бывает так, что когда люди пишут расписку, то они не придают значения некоторым важным аспектам, например, не указывают дату и время передачи денежных средств. При их отсутствии по закону считается, что таким образом займодатель договорился со своим заемщиком на возврат денег по первому требованию. Если же расписка напечатана, а не составлена от руки, заемщик часто отрицает сам факт ее подлинности. В данном случае проверить это весьма сложно.
Пример составления письменного требования:
Если в расписке указан срок возврата суммы займа, то в отправке письма с требованием вернуть долг нет необходимости. Поэтому при наличии такого договора можно обращаться в суд, не предупреждая об этом должника.
Допустим, к вам обратился приятель с просьбой занять ему некоторую сумму для срочного решения сложной жизненной ситуации прямо здесь и сейчас, ему страсть как нужны эти деньги.
Доброе сердце не позволяет вам отказать товарищу, вы одалживаете деньги, даже не заключив договора, расписки или акта о передаче денег. К чему эта бумажная волокита, ведь это не посторонний человек! К тому же он обещает вернуть средства в течении пары месяцев.
Проходит месяц, два, пять, но денег как не было, так и нет. Пожалуй, одна из самых избитых историй со знакомыми. Товарищи пропадают, дружба заканчивается, а средств своих Вы так и не видите, а хотелось бы их вернуть.
Если у вас на руках есть расписка, вам поможет статья про взыскание долгов с физических лиц Из нее вы узнаете например, как вернуть долг по расписке без суда.
В ином случае, читайте далее, чтобы узнать, как вернуть долг без расписки с физического лица
Подать иск в суд о неосновательном обогащении
Можно поступить хитрее. Часть денег вы перечисляли в безналичной форме с карты на карту — эту сумму можно попробовать вернуть как неосновательное обогащение.
Если человек получил чужое имущество без законных оснований, он обязан вернуть его. Поэтому в исковом заявлении можно указать, что средства были переведены по ошибке.
В законе есть лазейка, которой пользуются должники. Возвращать деньги не нужно, когда они перечислены без всяких обязательств, в благотворительных целях или переведены в рамках сделки.
Но в случае с иском по неосновательному обогащению бремя доказывания лежит на ответчике. Должнику придется доказывать, что он получил эти деньги как подарок или в рамках какой-то сделки. Если не докажет, деньги заставят вернуть.
Взыскать можно не только перечисленную сумму, но и проценты в размере ключевой ставки ЦБ РФ. Эти проценты начисляются со дня, когда человек должен был узнать, что приобрел чужое имущество без законных оснований.
Расходы: 400 Р на госпошлину плюс расходы на юриста, если он нужен.
Мой прогноз: ответчику придется вернуть деньги, которые он получил на карту, как неосновательное обогащение. Если же он признает, что взял их в долг, можно будет изменить основание иска и требовать возврата задолженности.
Постараться получить расписку
Первое, что нужно сделать постараться получить эту самую долговую расписку с должника. Как правило, в долг дают без документального оформления близким или хорошо знакомым людям, тем, кому доверяют.
Но если человек не возвращает долг в обещанное время и есть подозрение, что и возвращать он не будет, то доверительные отношения с его стороны уже нарушены. Здесь следует попытаться получить документ, который станет залогом для дальнейшего обращения в суд. При этом сначала лучше действовать спокойно и без излишнего напора.
Договорится с ним о личной встрече, предложить вернуть долг немедленно или же написать расписку в получении денег и с датой их возврата. Вполне возможно, что здесь будут указаны и проценты по долгу.
Для этого можно предложить должнику составить документ действительным числом, или же фактической датой получение займа. Это зависит от того если ли намерение получать проценты с занимаемой суммы. В случае процентов лучше поставить дату реального одалживания.
Как давать деньги в долг правильно
Факт передачи средств от кредитора должнику должен подтверждаться документально — собственноручно написанной или подписанной распиской, договором предоставления займа (ссуды). Впоследствии эти документы кредитор может использовать в качестве доказательств в судебном разбирательстве о возврате долга:
- Договор займа или ссуды — это официальный документ, призванный подтвердить факт возникновения между сторонами правоотношений по типу кредитор-заемщик.
Соглашение может составляться в свободной форме, от руки, но писать его надо с указанием следующих пунктов: ФИО, паспортные данные, места проживания и номера телефонов обеих сторон, срок возврата, сумма долга. Необходимо отразить и факт начисления процентов и взыскания штрафных санкций за просрочку.
- Расписка — этот документ составляется в простой письменной форме для фиксации факта передачи денег от кредитора должнику. Юристы рекомендуют передавать деньги под расписку независимо от того, идет речь о ссуживании денег, внесении залога, авансовом платеже.
Требование по составлению и подписанию расписки, договора займа обязано должно соблюдаться, если средства выдаются под процент.
В расписке указываются:
- ФИО, паспортные данные, место регистрации и фактического проживания, номера телефонов сторон;
- сумма переданных средств — цифрами и прописью;
- при наличии свидетелей — подписи и контактные данные свидетелей, присутствующих при передаче заемных средств.
Расписка может быть написана от руки или же напечатана на компьютере. Документ составляется в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
Задача человека, который дает деньги в долг, заключается в тщательной фиксации факта выдачи денег, чтобы в случае проблем с возвратом не возникло никаких вопросов в суде или у надзорных органов, куда кредитор может обратиться для защиты своих прав и интересов.
Помимо упрощенного документального оформления займа, также кредитор может прибегнуть к следующим способам обеспечения законности передачи денег:
- Заверить договор займа и расписку у нотариуса — подпись нотариуса позволит избежать ситуации, когда должник заявляет, что на него оказывалось физическое или моральное давление, или слов о том, что, подписывая расписку или соглашение о получении ссуды, он не осознавал последствий своих действий.
- Обеспечить присутствие на встрече с потенциальным должником свидетелей с указанием их ФИО и контактных данных в документе. В дальнейшем эти люди могут быть вызваны в суд, чтобы подтвердить законность и правомерность требований кредитора по возврату долга.
- Организовать фиксирование факта передачи денег с помощью видео или аудиозаписи, которые затем будут использоваться в качестве доказательства, если дело дойдет до суда.
Правильно оформленный документ существенно упрощает взыскание долга по договору займа для кредитора. Так что стоит подстраховаться и потрать деньги на нотариуса, чем потом доказывать, что действительно давали взаймы.
Механизм перепродажи задолженности
Для банков подобная процедура является стандартной. Обычно они собирают определенное количество таких предложений, готовят общий пакет и обращаются одновременно в несколько коллекторских фирм. В зависимости от их заинтересованности и финансовых возможностей они предлагают свои условия. Финансовое учреждение оценивает их и выбирает наиболее выгодный вариант.
Перепродажа задолженности выгодна банку по разным причинам. Главная из них – это возможность вернуть хотя бы часть безнадежного кредита. К таким относятся договоры, по которым платежи не вносились больше года. Как правило, речь идет о возврате основного тела долга, без начисленных процентов, штрафов и пени.
В свою очередь коллекторы также могут отказаться от покупки, если посчитают шансы на возврат слишком маленькими. Это происходит в тех случаях, когда у заемщика нет ни банковских счетов, ни имущества, а уровень дохода является низким.
Кроме того, в некоторых ситуациях задолженность в принципе нельзя передать. Это касается, например:
- возмещения морального ущерба;
- выплаты алиментов;
- компенсации за нанесенный здоровью вред.
Проблема возникает, когда ранее достигнутые договоренности не соблюдаются. Кредитор должен начать с проведения мирных переговоров. Необходимо установить причину нарушения условий сделки. Возможно, человек хочет вернуть средства, но из-за временных финансовых трудностей не может сделать это вовремя.
Если Заемщик согласен с такими условиями, стороны должны составить письменный график и в дальнейшем придерживаться его. В противном случае можно потребовать расписку, где должник укажет сумму и срок возврата.
Кредитору всегда выгоднее предоставить рассрочку, чем выбить долг с должника без расписки.
Не следует действовать путем угроз, насилия, завладевать имуществом заемщика с целью заставить его заплатить. Люди, которые выбивают таким образом долг из человека, становятся обвиняемыми по уголовным делам. Независимо от того, был ли ранее заключен кредитный договор с потерпевшим.
Как не обидеть должника
Первому встречному деньги никто не даст, обычно одалживают знакомым или родственникам по устной договоренности. В суд с этим не пойдёшь, поэтому надо использовать все возможности договориться с должником мирно. Что можно сделать?
Психологические приемы
Начать можно с малого – периодически напоминать о себе, говорить твёрдо, уверенно, и прямо спрашивать, когда должник сможет вернуть деньги. Если через некоторое время станет понятно, что это не дает результатов, можно организовать психологическое давление.
Это могут быть постоянные звонки, СМС-ки по всем возможным телефонам, можно устроить приход незваного гостя или «случайную» встречу в булочной.
Эффективный приём – при каждом следующем контакте сообщать о новых обстоятельствах или документах по поводу долга. Так должник будет растерян, не сможет увиливать или твердить одни и те же отговорки. Иногда помогают жалобы на проблемы или тяжёлые события в жизни, цель – вызвать жалость в должнике.
Компромиссы
Если у должника есть реальные тяжелые проблемы, и вы готовы идти на компромисс, то можно договориться о выплате долга по частям (в рассрочку), пусть даже совсем небольшими суммами.
Также можно сделать взаимозачёт товарами или услугами. Лояльному должнику, который сам страдает от неприятной ситуации, сделайте предложение написать расписку с конкретными суммами и сроками выплат. Это облегчит жизнь и кредитору, и заемщику.
Кредиторам будет полезно ознакомиться пошаговым руководством, которое даст возможность попробовать все законные способы получения средств без расписки с должника. Выходить за указанные в шагах рамки не стоит.
Это может привести к обратному эффекту и на скамье ответчика или подсудимого может оказаться сам человек, который по доброй воле дал деньги в долг.
Забегая вперёд, стоит отметить несколько полезных моментов, как в принципе давать правильно в долг и при этом даже без расписки возвращать их не пользуясь указанными ниже шагами. Всегда лучше указывать счета для перевода средств с карты на карту.
Здесь всё достаточно просто. Деньги нужно давать в долг, без расписки используя банковские операции. Это позволит задокументировать факт приёма передачи средств. Есть ещё одна полезная функция. Занимать лучше на короткий срок.
К примеру, до 5-7 дней. В результате после перевода денег, если гражданин откажется их отдавать следует сразу писать заявление в банк о возврате ошибочно переведённых средствах. В этом случае счет должника на переведённую ране сумму будет опустошён.
Такая возможность есть только в первые 10 дней с момента перевода средств. Обосновать полученные деньги должник не сможет, так как это будет фактическим признанием его долга перед лицом переводившем ему эти средства.
Возврат долга без расписки при наличии доказательной базы
Наконец вы сумели получить необходимые доказательства, и теперь надо действовать. Для начала направляйтесь в полицию и напишите заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Если обратиться к ст. 159 УК РФ, то там сказано, что под мошенническими действиями понимается, в том числе хищение денежных средств путем злоупотребления доверия или обмана человека. Приказом МВД РФ №736 от 29.08.2014 установлен порядок подачи и разрешения заявлений.
Далее заявление рассматривается должностными лицами и принимается решение о возбуждении уголовного дела (либо об отказе в возбуждении дела). Если вынесено отрицательное решение в ходе рассмотрения заявления, то заявителю в течение трех суток должно быть направлено решение об отказе в возбуждении уголовного дела, вы имеете право его обжаловать.
Хотя, имея на руках отказ в возбуждении уголовного дела, заявитель все равно наделен законным правом обращения с гражданским иском в суд с целью возвращения своих денег. Вдобавок, если отказ был вызван отсутствием сведений о сумме долга, но факт признания долга виновником присутствует, это обстоятельство может сыграть роль доказательства в гражданском судопроизводстве. И потерпевшему от мошеннических действий не нужно уже добиваться возбуждения уголовного дела.
Взыскание долга без расписки
Предоставить деньги в долг – распространенная практика. Как правило, дающий не задумывается о расписке или другом документальном подтверждении своего действия. Нередко бывают случае, когда деньги не возвращают. Процесс возврата долга без расписки может быть осложнен как раз отсутствием доказательств, так как этот процесс происходит в рамках закона. Возвращение долга без расписки схоже с процессом, когда доказательства имеются. Но, особенность в том, что увеличиваются сложности и вероятность неудачного исхода, особенно, если средства передавались не наличными, а перечислялись на банковскую карточку или счет. Тогда необходимо отправить заемщику претензию и потребовать возврата средств, которые были ошибочно переведены. Это называется необоснованное обогащение. В случае, если должник не возвращает средства, составляется претензия, которая направляется в суд. Важно ответить, исковое заявление пишется не на взыскание долга, а на возврат суммы необоснованного обогащения. Это делается таким образом, потому что доказать факт займа будет невозможно, а вероятность ошибочного перевода вполне возможно.
Как вернуть долг без расписки: оглашаем все законные способы
Сложно представить, что вы, современный и юридически грамотный человек, все же согласитесь дать крупную сумму в долг незнакомому человеку и без оформления расписки или договора. Чаще всего без оформления документов одалживают деньги знакомым, родным, друзьям. Отсутствие расписки не лишает права взыскивать долг в судебном и досудебном порядке. Но сделать это будет намного сложнее, так как придется доказывать факт передачи денег и саму сумму займа.
Если заемщик признает долг, то и проблем с взысканием не возникнет. Если должник категорически отрицает получение денег, этот факт можно попробовать подтвердить косвенными доказательствами и показаниями свидетелей. В статье расскажем, что делать, если не отдают долг без расписки, как избежать обвинений в вымогательстве.
Помощь посредников: коллекторы
Сегодня многие, столкнувшись с невозможностью вернуть деньги, одолженные без расписки и свидетелей, обращаются к помощи коллекторов. Такие учреждения специализируются на взыскании денежных долгов. Нередко коллекторы помогают взыскать долги физическим лицам.
Большинство работников в коллекторах не обладают повышенной терпимостью и используют в своей работе нелегальные методы, вплоть до угроз и нанесения различных телесных повреждений должнику. Не следует обращаться в подобные организации для предотвращения негативных последствий, в том числе и для кредитора.
Существуют законные и эффективные методы, позволяющие вернуть долг. В неприятной для обоих сторон ситуации особое внимание следует уделить моральному аспекту.